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Politique de confidentialité

Mise à jour : 7 octobre 2026

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Gustavo De Almeida Guéniot, entrepreneur individuel (Gus Studio), 64 avenue de Lodève, 34070 Montpellier. Pour toute question ou demande : [email protected].

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Si vous arrivez depuis une annonce Google, le message WhatsApp pré-rempli contient la mention « annonce Google ». Vous pouvez la modifier ou la supprimer avant l'envoi. Elle me sert uniquement à savoir par quel canal vous m'avez connu, pour mesurer l'efficacité de mes annonces (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD).

Cookies et mesure d'audience

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  • Mesure d'audience (Google Analytics) : compter les visites, les pages vues, leur provenance et les clics vers WhatsApp, pour améliorer le site. Cookies _ga et _ga_E1249Z0TKP, valables 13 mois au plus. Google conserve ces statistiques 2 mois (réglage par défaut) et indique ne pas enregistrer les adresses IP.
  • Mesure des annonces (Google Ads) : savoir si une annonce a amené une visite ou un message WhatsApp. Cookies _gcl_au, et _gcl_aw si vous arrivez par une annonce, valables 90 jours.

Les deux passent par une seule balise Google (Google Ireland Limited), chargée seulement si vous acceptez au moins l'un des deux usages. Google peut aussi utiliser ses propres cookies sur ses domaines (google.com, doubleclick.net). Je n'active ni le reciblage, ni la publicité personnalisée.

Base légale : votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés, article 6.1.a du RGPD). Votre choix, accepter ou refuser, est gardé 6 mois dans votre navigateur, puis la question vous est reposée. Vous pouvez le changer à tout moment avec le lien « Cookies » en bas de chaque page ; si vous retirez votre accord, les cookies correspondants de ce site (_ga ou _gcl) sont effacés.

Google traite ces données selon ses propres règles (comment Google utilise les données des sites partenaires) et peut les transférer aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Les données que je traite

  • Quand vous m'écrivez (WhatsApp, e-mail) : votre nom, celui de votre commerce, vos coordonnées et nos échanges, pour vous répondre et préparer votre site. Conservés 3 ans après notre dernier échange.
  • Quand vous êtes client : vos données de facturation, conservées 10 ans comme l'exige la loi. Les paiements par carte sont traités par Stripe : je ne vois jamais votre numéro de carte.
  • Quand je vous contacte : je propose des démos à des professionnels à partir d'informations publiques (nom du commerce, téléphone ou e-mail professionnel, adresse, registre SIRENE). Cette prospection repose sur mon intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en répondant STOP : je ne vous recontacte plus. Données conservées 3 ans après le dernier contact.

Qui y a accès

Moi seul, et les services qui m'aident à travailler : Stripe (paiement), Cloudflare (hébergement), WhatsApp (Meta) et Gmail (Google) pour nos échanges, Google Analytics et Google Ads si vous acceptez les cookies. Certains sont situés hors de l'Union européenne et encadrent ces transferts par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou les récupérer, en écrivant à [email protected]. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).